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La gestion des connaissances est un facteur clé de succès dans l’économie immatérielle, que nombre d’entreprises ont encore tendance à minimiser. Ainsi, l’analyse, la structuration et la valorisation des portefeuilles de connaissances se heurte à des questions de méthode et de mentalité. 
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Un article récemment publié dans le Harvard Business Review souligne les différences fondamentales entre les médias sociaux et le knowledge management (KM). Si en apparence ils semblent similaires (par exemple, tous deux encouragent les individus à utiliser la technologie pour accéder à l’information), A. BRADLEY et M. MCDONALD expliquent qu’il n’en est rien. En effet, le KM est ce que l’entreprise demande aux individus de savoir (ces connaissances sont déterminées par ce que l’entreprise considère comme important), alors que les médias sociaux sont l’expression de ce que les collègues d’un individu considèrent comme important, selon leur propre expérience. Via Frédéric DEBAILLEUL
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Behind some of the nonsense talked about innovation there are some exciting things going on. Here are eight of them, each a new essential element of the changing innovation landscape. Via Dick Cheuk
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A new concept in the business world, knowledge management (KM) is surrounded with controversy as to what it is and with numerous definitions.
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