L’avenir est dans l'Internet du service par Vincent Torres - Chronique e-Business | business analyst | Scoop.it
From www.journaldunet.com - November 8, 2011 6:38 PM

Livraison, installation, extension de garantie, sans oublier le service après-vente, dernier frein à l’achat sur Internet sont autant de services à intégrer pour engager une relation durable avec sa clientèle.


Via Pierre Lelong