Le Crédit Mutuel Arkéa réunit les fédérations de Crédit Mutuel de Bretagne, du Sud-Ouest et du Massif Central ainsi qu'une vingtaine de filiales spécialisées qui couvrent tous les métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. Le groupe, composé de 9000 salariés, s'est doté il y a un an d'un Intranet collaboratif. Philippe Bancourt, le responsable Intranet, détaille cette évolution majeure.