information analyst

Dans son numéro de juillet-août, la Harvard Business Review (HBR) propose un article intitulé Managing Corporate Social Networks. Le fond de cet article d’Adam M. Kleinbaumet Michael L. Tushman traite du manque d’innovation entre les différents silos de l’entreprise, avec comme exemple introductif flagrant, comment Time Warner en possédant Warner et AOL n’a pas pu créer un iTunes ?

Pour les auteurs, c’est un problème d’ordre structurel. Ces structures en silos sont particulièrement efficaces pour l’application de la stratégie de l’entreprise, mais leur manque de communication transversale, limite voir empêche un certain nombre d’innovations. Il ne s’agit pas de remettre en cause cette organisation, mais bien d’utiliser les réseaux sociaux de l’entreprise pour permettre une collaboration visant à développer les innovations. En effet, non orientés, ces réseaux informels ne seront pas féconds en terme d’innovation.

Via Sebastien Caron, Lockall