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1 – Est-ce que tu peux te présenter et nous parler de ton parcours professionnel, et ce qui t’a attiré dans le Community Management... Via coup d'oeil, Unisciel 
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Le blog officiel de Google annonce : "Google + lance les pages dédiées aux marques". Via Pierre Lelong
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Bien que l'usage des médias sociaux reste relativement élevé, le public britannique devient davantage exigeant concernant ce type de services.
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"L'étude démontre (...) que les médias sociaux sont beaucoup plus compliqués à manipuler que ce que les marketeurs estimaient. En plus du désintérêt pour ces outils, les chercheurs constatent que ce genre de sites ne permet pas vraiment aux entreprises d'attirer une nouvelle clientèle, plutôt de fidéliser celle déjà existante. En effet, 44% des internautes estiment que le fait qu'un ami « aime » ou tweete un produit ne les inciterait pas spécialement à l'acheter, et 43% d'entre eux pensent peu probable qu'ils citent une marque sur les médias sociaux."
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Le SoLoMo, ce serait la nouvelle tendance de l’internet post-web 2.0, une vague de fond qui va une fois de plus tout changer. Via Pierre Lelong
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