Comment garder sous contrôle la réputation de sa marque - HBR | KILUVU | Scoop.it
Si la problématique de la réputation n’est pas née avec Internet et les médias sociaux, tout ce qui préside à sa genèse et à sa diffusion a volé en éclats à mesure que Web social, connexion quotidienne et conversation digitale se sont mis à irriguer nos vies et nos actions. …

Via Lanne Marie-Christine