Pour mieux comprendre le comportement de ses visiteurs, la Compagnie du Mont-Blanc et l'Office du Tourisme de Chamonix ont fait appel à l'analyse de données. Via l'analyse de millions de données techniques et anonymes issues des téléphones mobiles, la solution Flux vision permet de mesurer la fréquentation des différerents sites touristiques de la vallée de Chamonix, de savoir d’où viennent les visiteurs, comment ils se déplacent, ce qu’ils visitent, combien de temps ils restent... Au final, cela permet de proposer aux visiteurs une offre touristique au plus près de leurs attentes.
Via Aurélien de PIERREFEU
Illustration très concrète du Big Data : l'étude des données mobiles (anonymisées) offre une finesse jamais atteinte dans l'observation des flux touristiques. De nombreuses agences et comités départementaux de tourisme utilisent d'ores et déjà ce type d'outils.
the new big mountain data
Qui sont nos clients ? d'ou viennent-ils ? analyser, pour mieux comprendre le comportement des visiteurs et adapter les outils d'information + proposer des services adéquats