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C'est une première en France. A Hauterives (Nord-Drôme), l'office de tourisme de Porte de DrômArdeche compte un nouvel agent d'accueil. Petit, ludiqu Via Francis Fiesinger Pro, MyTravelPass 
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Qui mieux qu'un office de tourisme peut parler de sa commune?"C'était l'enjeu de la refonte de notre site Internet, explique Françoise Dumont, présidente de l'agence de promotion et développement touristique Var tourisme (1). Les offices de tourisme ont adhéré et ont accepté d'y collaborer. Nous avo Via Cabinet Alliances
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ENQUÊTE + VIDEOS Samedi, le palais des Papes va inaugurer une nouvelle façon de visiter.
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La fréquentation des établissements touristiques en France est repartie à la hausse au dernier trimestre 2016. Via Eve-Line Boulle, Thomas-Penette Michel
Eve-Line Boulle's curator insight,
February 8, 2017 11:03 AM
"Un « fort rebond » qui lui permet de retrouver et même dépasser son niveau de l’automne 2014, avant les attentats de 2015 et 2016, a indiqué mardi l’Insee."
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Léa MOREAU's curator insight,
June 9, 2016 5:50 AM
Des innovations dans l'hébergement, voici des hébergements pour le moins curieux
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Ou comment ressusciter l’âme du Paris ferroviaire.
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Atout France et le Syndicat national des espaces de loisirs, d'attractions et culturels (Snelac) publient une étude intitulée "Des parcs aux sites de loisirs - Clés du succès et potentiels de développement". Dans leur préface, Sophie Huberson, la déléguée générale du Snelac, et Christian Mantei, le directeur général d'Atout France, font valoir que cette filière joue "un rôle fondamental de structuration des territoires, les parcs - de la toute petite entreprise (TPE) aux grands groupes cotés en bourse - s'implantant aussi bien en zone urbaine qu'à la campagne ou sur le littoral". Dans cet esprit, le document se veut un "outil d'aide à la décision efficace pour les acteurs de la filière, qu'ils soient publics ou privés, afin qu'ils poursuivent leur croissance". Via Franck Dupessey Pro
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C’est un enjeu de taille. Un immense défi à relever. Remontées mécaniques, écoles de ski, hébergeurs, acteurs du tourisme, magasins de sport ou élus Via Francis Fiesinger Pro
Francis Fiesinger Pro's curator insight,
April 24, 2018 5:02 AM
mais il ne faut pas oublier de fidéliser les clients acquis : qualité de l'accueil et du service font la différence, innovation sociale avec les habitants locaux ambassadeurs et conteurs des territoires de montagne...
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Quand tu es parisien, le métro est souvent un mal nécessaire. Heureusement, il y a des gens qui ont pensé qu’on pouvait allier travail et plaisir, en Via Elena Pérez
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Un logo désormais bien connu des Européens Un label exigeant, qui répond aux normes de l'Union Européenne Via Léa MOREAU, Cabinet Alliances
Léa MOREAU's curator insight,
June 6, 2016 10:50 AM
L'écolabel européen peut s'appliquer au tourisme
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Au cours des six derniers mois, 10% des mobinautes ont acheté un voyage, incluant le train", rappelle dans cette enquête Bertrand Krug, directeur du département mesure d'efficacité online de Médiamétrie//NetRatings.Comme aux premières heures d’Internet, le train a tout particulièrement le ticket sur les supports mobiles !
Les ventes réalisées grâce aux smartphones et tablettes sur Voyages-scnf.com ont doublé en un an, et représentent 6% du volume d’affaires global au premier semestre 2012. 40% des réservations mobiles sont réalisées au plus tôt la veille du départ (contre 25% pour le web).
Voyages-sncf.com, qui a le quasi monopole du rail, va contribuer à la démocratisation de l’achat de produits de voyage et de loisirs sur les portables. L’hôtel, l’autre produit "clickable" pour le mobile, participera à la démocratisation du m-tourisme, qui s’ouvre peu à peu à des produits plus complexes.
L’aérien ne décolle pas encore
Les billets d’avion ont plus de mal à faire leur nid sur les iPhone et autres Samsung. Chez Air France par exemple, le mobile génère 15% du trafic en France, mais moins de 1% du chiffre d’affaires. Au niveau des forfaits, les Français se contentent en général de consulter des offres dans le train ou le métro. Quand vient le moment de réserver, ils préfèrent passer par un autre canal de distribution : site Internet via un ordinateur classique ou une tablette, téléphone, agence de voyages.
Un univers de services
Mais il n’y a pas que la vente de produits dans la vie des marchands. Les services apportés aux mobinautes peuvent devenir un puissant levier de satisfaction et de fidélisation. La dématérialisation est une piste d’avenir. Les cartes d’embarquement, les vouchers et autres documents de voyage ont leur place sur les petits écrans qui ne quittent plus nos poches. Les guides touristique personnalisés aussi. La révolution mobile ne fait que commencer… Via Benoit Renoux, Favier Thierry
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