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Dans le cadre de sa politique de responsabilité sociale d'entreprise (RSE) dirigée par Christine Albanel, Orange est le premier opérateur en France à publier un "rapport de transparence", qui communique des chiffres sur les demandes d'accès aux données personnelles reçues de la part des États. Mais beaucoup reste à faire pour parvenir à une réelle transparence. 
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Orange a obtenu ce qu'il voulait. Le fournisseur d'accès à Internet tenait à faire payer Netflix pour son utilisation du réseau, condition préalable avant de l'accueillir sur sa Livebox. À la radio, le PDG de l'opérateur a confirmé que le service de SVOD contribuera financièrement.
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La CNIL a fait savoir lundi qu'elle avait jugé Orange responsable du piratage des données personnelles de plus de 1 million de clients et prospects. Mais elle ne prononce aucune autre condamnation que cette déclaration publique de culpabilité.
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Avec une franchise confondante, le PDG d'Orange, Stéphane Richard, a avoué au Monde qu'il ignorait que ses employés livraient les données confidentielles de ses clients aux services de l'Etat. Le personnel gérant ces interventions ne serait pas tenu de lui en référer. Voilà une confession qui n'est pas faite pour rassurer les abonnés d'Orange, ni ceux des autres opérateurs qui sont dans la même situation.
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A partir d'éléments issus des documents d'Edward Snowden, le quotidien Le Monde estime que l'opérateur historique France Télécom a coopéré pleinement et sans contrôle avec la DGSE, l'agence de renseignement français. Les données collectées ont été partagées avec son homologue britannique.
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Une cyberattaque visant orange.fr a causé la fuite de nombreuses informations personnelles. Lesquelles ? Êtes-vous concerné ? Quels sont les risques ?
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C'est une bonne nouvelle pour le déploiement de la fibre optique. Orange a finalement trouvé un terrain d'entente avec Free, qui reprochait à l'opérateur historique un manque de fair-play. Le trublion des télécoms souhaitait qu'Orange ouvre ses infrastructures, construites du temps de son monopole public, pour faciliter la pose de la fibre. Une action devant l'autorité de la concurrence avait été engagée.
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Les messageries des téléphones portables de plusieurs personnalités politiques (Copé, Hortefeux) ou autres (la famille Dassault) ont été piratées plusieurs semaines durant. Plusieurs plaintes ont été déposées, Orange a lancé une enquête interne. « J’ai été informé il y a une quinzaine de jours par la police qu’une forme d’écoute illégale de mon téléphone avait été mise en place, qui portait sur la messagerie. Je n’en sais pas beaucoup plus parce que je n’ai pas encore été entendu. Cela a duré environ un mois et demi », a admis l’ancien ministre UMP de l’Intérieur Brice Hortefeux. L’affaire prend de l’importance et c’est le Canard Enchaîné qui a publié l’information, confirmée par les intéressés et par l’opérateur Orange. Pour l’opérateur français, il s’agit d’une intrusion informatique qui n’a pas été repérée malgré l’ouverture d’une enquête interne. Toutefois, il explique aussi qu’un bon nombre de clients utilisent encore des codes très faciles comme « 1234 » ou « 0000 » pour leur code messagerie. « Avoir un mot de passe un peu plus robuste permet aussi d’éviter ces malveillances », précise Orange à PCInpact. Comme pour débloquer un mobile avec un code, Orange a apposé un verrou à sa messagerie électronique et l’individu doit attendre 10 minutes s’il se trompe 3 fois de code ; puis 1 heures après trois nouvelles tentatives ; puis 24h, etc.
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Plusieurs dizaines de députés UMP ont déposé une proposition de loi qui demande que les collectivités locales deviennent propriétaires et gestionnaires des infrastructures de France Télécom, lorsqu'elles sont installées sur le domaine public.
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Le député Lionel Tardy demande au gouvernement ce qu'il entend faire pour éviter que les services de cloud attachés aux abonnements télécoms ne se fassent au détriment de la concurrence, et comment assurer la portabilité des données d'un service à l'autre, en cas de changement d'opérateur.
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Orange a demandé à l'Hadopi de prendre position pour dire qu'une oeuvre achetée ou louée par un internaute ne pouvait pas légalement être diffusée en streaming auprès des amis à travers les réseaux sociaux.
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Sans violer la neutralité d'internet, Orange a trouvé comment encourager ses abonnés à utiliser le Cloud d'Orange plutôt que des concurrents comme Dropbox, Google Drive ou SkyDrive. Une stratégie qui devrait être imitée tôt ou tard par tous les opérateurs.
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Lors d'une rencontre avec Larry Page la semaine dernière, le patron d'Orange Stéphane Richard a expliqué à Google que son chiffrement intégral des communications posait des problèmes de gestion de trafic à l'opérateur.
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Après le piratage des informations personnelles de plus de 1 million de clients, la CNIL accuse Orange de "défaut de sécurité des données". Pourquoi ?
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Alors qu’Orange et la RATP annoncent un partenariat pour proposer un Wi-Fi gratuit dans les Roissybus, il n’est pas inutile de rappeler la notion de « gratuit »… selon les grandes entreprises.
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Révélés le mois dernier, les liens entre Orange et la DGSE sont aujourd'hui dans le collimateur de l'observatoire des libertés et du numérique, un nouveau groupe de pression qui rassemble en particulier la Ligue des droits de l'Homme, le Syndicat de la magistrature et La Quadrature du Net.
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On apprend souvent davantage de choses sur soi par des gens qui n'appartiennent pas à votre famille. Les Britanniques, un peu malgré eux, viennent de nous éclairer sur les liens hautement confidentiels qui existent entre les services secrets français, la Direction générale de la sécurité extérieure (DGSE) et l'opérateur historique de télécommunication France Télécom, qui a pris le nom d'Orangeen février 2012.
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Lors de sa conférence, Orange a annoncé une série d'engagements en matière de vie privée. En quatre axes, l'opérateur promet la sécurité des données, le contrôle de leur utilisation, la transparence de leur traitement et un accompagnement. Un programme ambitieux, mais dont les contours restent à préciser et l'application à démontrer.
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Orange a saisi le Conseil d'État pour contester l'autorisation de l'ARCEP accordée à Bouygues Télécom. Le régulateur a en effet permis à l'opérateur d'exploiter les fréquences 1800 MHz, utilisées jusqu'à présent pour la 2G, dans le cadre de l 4G. Pour Orange, la procédure qui a conduit l'ARCEP a autorisé ce recyclage constitue une rupture d'égalité entre opérateurs.
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Les deux rivaux de Bouygues n'apprécient guère le choix de l'Arcep d'autoriser ce dernier à exploiter la 4G via les fréquences réservées à la 2G. Orange et SFR considèrent que la décision du régulateur va déstabiliser le secteur des télécommunications. Une opinion que ne partage pas l'Arcep, qui rappelle qu'Orange et SFR peuvent aussi demander à utiliser la bande 1800 MHz pour la 4G.
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Google News insupporte de plus en plus la presse française, qui aimerait bien réorienter vers elle une partie de la valeur dégagée par le géant américain. Devant son refus de céder, huit titres de presse ont élaboré un nouveau projet de moteur d'actualités en coopération avec Orange. Le service demeure toutefois bien moins complet que Google Actualités. Cependant, c'est un projet très récent.
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Alors que le groupe s'était félicité il y a deux mois dans un communiqué interne d'avoir gagné contre le "dogme absolu de la neutralité du net", en recevant l'autorisation de l'Autorité de la concurrence de faire payer l'ancien fournisseur de bande passante de MegaUpload, le PDG d'Orange affirme aujourd'hui qu'il est "totalement pour la neutralité du net", et contre le fait de faire payer les gros éditeurs de services comme Facebook ou Google.
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Plus que les caractéristiques techniques, Orange a souligné les nouveaux usages qui naîtront de ses innovations. Après avoir évoqué ses nouvelles Livebox, la 4G et la fibre optique, l'opérateur français a mis l'accent sur l'hébergement à distance (cloud computing) et le paiement sans contact (NFC).
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Orange et SFR ont tous les deux annoncé cette semaine le lancement d'une offre commerciale permettant aux éditeurs de services en ligne de proposer plus rapidement l'accès à leurs contenus, grâce à des Content Delivery Networks (CDN). Avec le risque que les conflits d'intérêts ne poussent les opérateurs à favoriser leurs propres CDN au détriment des concurrents.
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