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Les utilisateurs de la plateforme de microblogging font face à de plus en plus d'abus et de harcèlement. Twitter va créer un Conseil de la protection des usagers afin de s'assurer du respect des conditions d'utilisation du service.
Twitter est un endroit privilégié pour partager une information rapidement. Sur le réseau, l’actualité se propage à une vitesse contre laquelle les médias traditionnels ne peuvent rivaliser. Le site a aussi montré, durant les attentats sur Paris le 13 novembre dernier, qu’il pouvait servir de catalyseur à la solidarité. Le hashtag #PorteOuverte permettait par exemple aux personnes bloquées sur Paris de trouver un refuge pour la nuit.
L’humanité sur Twitter se montre toujours dans les moments les plus terribles. Pour l’année 2015, on se souvient par exemple de #BlackLivesMatter, #JeSuisCharlie, #PrayForParis, autant de hashtags de soutien et de paix qui montrent que Twitter peut-être une plateforme citoyenne, engagée et universelle.
