9 Pasos para dar feedback positivo o negativo, eligiendo el momento para poner en práctica el método de comunicación.
Via Laura Martin
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Laura Martin's curator insight,
April 1, 2018 3:21 PM
El feedback es un regalo porque permite tu desarrollo personal, sabiendo lo que debes potenciar, mejorar, evitar y suprimir. Como reflejo de tu propio espejo que otra persona te ofrece generosamente, es una poderosa herramienta colaborativa, que favorece el perfeccionamiento. También es una herramienta de mejora contínua de la comunicación. https://www.youtube.com/watch?v=f3IwltKH1TU Existen 4 creencias limitantes sobre el feedback, que se deben desterrar: http://www.integramasmas.com/mandale-esto-a-tu-jefe-4-creencias-limitantes-sobre-el-feedback-personal/ Es importante dar feedback al personal: https://www.up-spain.com/blog/la-importancia-de-dar-feedback-a-tus-empleados/ A tal efecto hay que conocer los tipos de feedback: https://cepymenews.es/feedback-profesional-descubre-sus-tipos/ A la vez, debe generarse un clima de confianza, para que el personal devuelva a la dirección un feedback sincero: http://www.ticbeat.com/empresa-b2b/como-conseguir-que-tus-trabajadores-te-den-feedback-sincero/ La asertividad es una cualidad que debe trabajarse a nivel personal y a nivel social, del mismo modo que la empatía. Ambas son los pilares sobre los que puede asentarse la crítica como elemento constructivo para el crecimiento de cada persona a nivel individual, el de la empresa u organización a nivel laboral y el colectivo a nivel social. Es esencial que sepamos recibir las críticas pero también que sepamos darlas. Todo ello exige alta inteligencia emocional, que debería ser educada desde la más temprana edad. En los ámbitos laborales, debería ser materia de formación pues incide en el clima laboral y en la convivencia. No solo se trata de decir, si no que hay que saber decir a cada persona en función de su personalidad, elegir el modo de decir, el lugar y el momento adecuados. Hay también que saber escuchar lo que nos dicen, para saber lo que debemos o no hacer, y valorar esa crítica como necesaria para aprender cada día a mejorar. Todo ello exige crear las condiciones de respeto y confianza necesarias, un alto grado de generosidad y humildad, aceptando nuestros errores e imperfecciones como parte de nuestra humanidad, pero estando dispuestxs siempre a corregir los que sean evitables. Se trata en suma de entender que somos un proyecto inacabado y que son los demás quienes nos ayudan a mejorar, porque estamos inmersos en una tarea común que debe tender al bien general. Es la suma de todas las visiones la que da la visión más general, y es lo que más se aproxima a lo que llamamos verdad.Por eso es tan importante buscarla y dejarse llevar hacia ella, todo a un andar. De ahí la suma importancia de Feedback reverse, que es el único camino para encontrarla.
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IruneIba's curator insight,
December 5, 2017 11:53 AM
Delors-en txostenean aipatutako konpetentzien laburpen gomendagarria
Presenters's curator insight,
December 6, 2017 5:49 AM
Los tiempos cambian muy rápido, y con ellos, las tendencias educativas. Pero, ¿sabemos qué nos deparará el futuro del aprendizaje? Te mostramos un proyecto de investigación sobre la perspectiva futura en la educación.
Marinhos's curator insight,
December 9, 2017 7:34 AM
Não gosto de falar de escola do futuro, educação do futuro, futuro da aprendizagem. Temos que fazer a educação do tempo presente, pois é hoje que fazemos a escola.
Marta Torán's curator insight,
September 19, 2016 4:41 PM
Las claves para comunicar bien según Ricard Lloria. Tener una historia. La repetición. La conversación. Conectar los puntos. Honestidad y transparencia. Intención. Saber escuchar. Regenerar las ideas. Muy bueno!
Ricard Lloria's comment,
September 20, 2016 4:00 AM
Muchas gracias Marta por curar y volver a estar en Fav ;_) abrazos
Ana Lorenzo Rivas's curator insight,
September 22, 2016 11:05 AM
Claves para mejorar la comunicación de @RLloria: contar cuál es nuestra historia, conectar puntos, transparencia, honestidad y algo que nunca debe faltar, hambre de aprender.
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Manuel Gross's curator insight,
January 1, 2018 4:50 PM
Por Guido Cattaneo. El desarrollo de habilidades blandas y el aprendizaje continuo serán dos de los principales diferenciadores entre los profesionales cuyas carreras se elevan y los que se estancan.
MyKLogica's curator insight,
November 14, 2017 5:41 AM
En todo aquello que implique empatía, comunicación o liderazgo, no.
Manuel Gross's curator insight,
February 14, 2017 3:52 PM
Por Germán Udiz. Llevar una conversación madura y respetuosa sin perder el foco en nuestros intereses es complicado, pero existen algunas técnicas o trucos que permiten salir de las situaciones donde mantener la calma es fundamental.
Marta Torán's curator insight,
January 19, 2017 3:04 PM
Muy interesante. Educación y Comunicación. El manifiesto de TRICLab. Excelente aportación de José Antonio Gabelas y Carmen Marta-Lazo.
Comunipedia 3.0 's curator insight,
December 14, 2016 3:35 AM
¿Cómo mejora el rendimiento de mi empresa una Red Social Corporativa Interna?
MyKLogica's curator insight,
September 21, 2016 12:09 PM
Comparto con vosotros la presentación del taller que he puesto en marcha este verano. |