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Webzine dédié au Web-to-Store, comportement ROPO / ROBO (Research Online, Purchase Offline / Research Online, Buy Offline), crosscanal et omnicanal
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Visite en images du #drive Leclerc drive d'Ajaccio, le plus performant de France #web2store

Visite en images du #drive Leclerc drive d'Ajaccio, le plus performant de France #web2store | Web-to-Store | Scoop.it
François Padrona, l’adhérent Leclerc d’Ajaccio, a ouvert pour la première fois les portes de son drive de Baléone à des journalistes, une équipe de LSA. Nous vous proposons une visite en images de ce qui constitue de loin le plus gros drive de France avec ses 27 milllions de chiffre d'affaires attendus cette année sur deux sites qui fonctionnent en étroite symbiose. 
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Rescooped by Nicolas Prigent from LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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Transformation digitale : cross-canal et omni-canal votre enseigne (marque) est-elle prête ?

Transformation digitale :                                cross-canal et omni-canal                                votre enseigne (marque) est-elle prête ? | Web-to-Store | Scoop.it

Le Lab Retail 2025 rencontre MarketingCoach.fr, une interview de fond sur les enjeux de la transformation omni-canal et cross-canal avec une surprise à la clef ...


Via Jérôme MONANGE
Jérôme MONANGE's curator insight, October 8, 2014 9:24 AM

A la fin de cette interview MarketingCoach.fr vous propose de tester gratuitement la maturité omni-canale de votre enseigne ou marque à l"adresse suivante :

 

http://www.surveygizmo.com/s3/1713951/Omnicanal-autoevaluation-court?source=LabRetail2025

 

Jérôme MONANGE ;  

Marketing/Cross Canal & Retail/Shopper/Luxe & Communication/Veille 

www.tikimee.com/jerome-monange

@JeromeMONANGE

LAB RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI

LAB LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM

 

Vincent Demuliere's curator insight, October 10, 2014 8:49 AM

"Notre expérience nous montre qu’en plus de la vision et de la stratégie, il faudra à minima considérer 7 autres axes clés :

L’organisation de l’entreprise autour du client

La base de données 360° qui permet la vue unique du client

La connaissance client indispensable au marketing omni-canal

L’animation omni-canal qui crée et entretient la relation à votre marque

L’information produit cohérente nécessaire à la bonne exécution de cette stratégie

Les outils de l’omni-canal qui favorisent l’interaction client

Les services de l’entreprise en mode omni-canal"