AirBnB is taking San Francisco to US District Court over rules the City recently approved.
According to the new rules, AirBnB must allow rental housing listings on its site only for hosts who have registered with the City. The problem with the City's new registration requirement, the company said, is that it provides fines and penalties on AirBnB.
Another issue of trust with the existing business model is the generation of unwelcome commercial operators converting affordable rental housing to illegal hotels while citizens have difficulties to find apartments. The traditional hospitality business is also impacted and the administration must recover taxes.
The new rules require AirBnB to only list rentals for hosts who are registered with San Francisco. That violates federal law, argues AirBnB. Note: within the last year, over 200 listings have been removed in SF according to the community marketplace AirBnB.
Restoring a trusted relationship is now needed. Why not relying on a third-party certification company to verify the host identity?
Make your own opinion.
Les travaux menés par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) nous fournissent des informations précieuses sur les pratiques dans le secteur du e-commerce en France.
http://www.economie.gouv.fr/files/files/directions_services/dgccrf/documentation/fiches_pratiques/fiches/faux-avis-consommateurs.pdf
On constate que les infractions en matière d’avis de consommateurs sont relevées dans tous les secteurs d’activité sur internet (automobile, électroménager, mobilier, habillement, services), mais également sur les réseaux sociaux, dans le secteur des applications mobiles. Heureusement, certaines pratiques trompeuses et illégales donnent lieu à des poursuites judiciaires mais la DGCCRF disposent de moyens humains trop limités pour agir face à l'ampleur des enjeux commerciaux..
La publication de la norme NF Z74-501 en 2013 sous l'égide de l'AFNOR et de nombreux participants volontaires ne suffit pas à prévenir les abus constatés sur les sites de e-commerce.
Disposons-nous d'une législation suffisante et des moyens à la hauteur des enjeux liés à la croissance du e-commerce ?
N'est-il pas temps de mettre en place de nouvelles solutions permettant la réelle certification des avis consommateurs ?